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15家航司新航季轉場運營,北京開啟“一市兩場”運營模式;專設“走錯機場”服務柜臺

所屬分類:時事聚焦    發布時間: 2020-10-28    作者:admin
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原(yuan)標(biao)題:大(da)興國際(ji)(ji)機場..國際(ji)(ji)航班(ban)起飛(fei)

昨日,大興國際機場,一(yi)批游學(xue)的(de)小(xiao)朋(peng)友準備登機。

15家(jia)航(hang)(hang)(hang)空公(gong)司(si)新航(hang)(hang)(hang)季轉場(chang)(chang)北(bei)(bei)京大(da)興國(guo)際機(ji)場(chang)(chang)運(yun)營(ying)。機(ji)場(chang)(chang)迎來..冬春航(hang)(hang)(hang)季,南航(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)、國(guo)航(hang)(hang)(hang)等多家(jia)航(hang)(hang)(hang)空公(gong)司(si)部(bu)分航(hang)(hang)(hang)線轉場(chang)(chang)大(da)興國(guo)際機(ji)場(chang)(chang),北(bei)(bei)京正式(shi)開啟“一市兩場(chang)(chang)”運(yun)營(ying)模(mo)式(shi)。大(da)興國(guo)際機(ji)場(chang)(chang)專設“走錯機(ji)場(chang)(chang)”服務柜臺,為(wei)粗心旅(lv)客提(ti)供(gong)幫助。與此同(tong)時(shi),針對(dui)走錯機(ji)場(chang)(chang)的(de)旅(lv)客,各家(jia)航(hang)(hang)(hang)空公(gong)司(si)在投運(yun)初(chu)期提(ti)供(gong)相應的(de)退改(gai)簽服務。

新京報訊 昨日,北京大興(xing)(xing)國際機(ji)場(chang)(chang)迎來..冬春航(hang)季(ji),南(nan)航(hang)、東航(hang)、國航(hang)等多(duo)家(jia)航(hang)空公(gong)司(si)部分航(hang)線轉場(chang)(chang)大興(xing)(xing)國際機(ji)場(chang)(chang),北京正式開啟“一市兩場(chang)(chang)”——大興(xing)(xing)機(ji)場(chang)(chang)、首(shou)都機(ji)場(chang)(chang)兩個機(ji)場(chang)(chang)同時運(yun)營的(de)模式。大興(xing)(xing)國際機(ji)場(chang)(chang)運(yun)營的(de)航(hang)空公(gong)司(si)數(shu)量將達15家(jia),其中國內航(hang)空公(gong)司(si)7家(jia)、國外航(hang)空公(gong)司(si)8家(jia)。

同(tong)時“兩場(chang)”運(yun)(yun)營的航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si)有(you)5家(jia),分(fen)別為(wei)南(nan)航(hang)(hang)(hang)(hang)、東航(hang)(hang)(hang)(hang)、國航(hang)(hang)(hang)(hang)、波蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)和(he)芬蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)。僅(jin)在大興國際(ji)機場(chang)運(yun)(yun)營的航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si)有(you)10家(jia),包(bao)括4家(jia)國內航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si),分(fen)別為(wei)中聯(lian)航(hang)(hang)(hang)(hang)、首都(dou)航(hang)(hang)(hang)(hang)、河北(bei)航(hang)(hang)(hang)(hang)和(he)吉祥航(hang)(hang)(hang)(hang);6家(jia)國外(wai)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si),分(fen)別為(wei)英(ying)航(hang)(hang)(hang)(hang)、馬(ma)來西(xi)亞(ya)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、文萊(lai)皇(huang)家(jia)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、摩洛哥皇(huang)家(jia)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)、艾菲航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)和(he)喜馬(ma)拉雅航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)。

昨(zuo)日7時29分,東航(hang)一架空(kong)客A321飛機(ji)從(cong)北京(jing)大(da)興國(guo)際機(ji)場騰空(kong)而起(qi),飛往日本福岡,這是(shi)大(da)興國(guo)際機(ji)場起(qi)飛的..國(guo)際航(hang)班。

根據計劃,國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)航(hang)(hang)(hang)線方面,國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)、東(dong)航(hang)(hang)(hang)、首都航(hang)(hang)(hang)3家(jia)公司將(jiang)葡萄牙、日本(ben)、泰國(guo)(guo)(guo)(guo)、越南、馬(ma)爾代夫(fu)5個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)的5條國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)航(hang)(hang)(hang)線平移(yi)至(zhi)大(da)興國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)機(ji)場運營,每周48班。英國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)空(kong)、芬(fen)蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)、波(bo)蘭(lan)(lan)航(hang)(hang)(hang)空(kong)、尼(ni)泊爾喜(xi)馬(ma)拉雅(ya)航(hang)(hang)(hang)空(kong)、文(wen)萊(lai)皇(huang)家(jia)航(hang)(hang)(hang)空(kong)、馬(ma)來(lai)西(xi)亞航(hang)(hang)(hang)空(kong)、俄(e)羅(luo)斯艾(ai)菲航(hang)(hang)(hang)空(kong)、摩(mo)洛(luo)哥(ge)皇(huang)家(jia)航(hang)(hang)(hang)空(kong)8家(jia)公司新開英國(guo)(guo)(guo)(guo)、芬(fen)蘭(lan)(lan)、波(bo)蘭(lan)(lan)、尼(ni)泊爾、文(wen)萊(lai)、馬(ma)來(lai)西(xi)亞、俄(e)羅(luo)斯、摩(mo)洛(luo)哥(ge)8個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)至(zhi)北京大(da)興國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)機(ji)場的9條國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)(ji)航(hang)(hang)(hang)線,每周94班。

■ 現場

B1層值機區..投入使用

昨日8時45分,旅客(ke)(ke)趙先生拖(tuo)著(zhu)行李(li)箱直奔南航位(wei)于B1層的值(zhi)(zhi)機(ji)柜臺(tai),這是大興國(guo)際機(ji)場B1層值(zhi)(zhi)機(ji)區..投入(ru)使(shi)用,乘坐機(ji)場快軌和京雄城(cheng)際列車到達機(ji)場的旅客(ke)(ke)可在(zai)該(gai)層辦理值(zhi)(zhi)機(ji)、行李(li)托運(yun)和安檢。

趙先生這次是飛(fei)往大慶,購買機(ji)(ji)票的時候他發現南航的這個航班是從大興(xing)國際機(ji)(ji)場起(qi)飛(fei),心(xin)里特別高興(xing),“這不正(zheng)好嘛,可以看下新開(kai)航的機(ji)(ji)場。”

在自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)行李托運(yun)的(de)時(shi)候,發(fa)生了一個(ge)小插(cha)曲。趙(zhao)先生點擊辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)自(zi)助(zhu)(zhu)托運(yun)行李的(de)小屏幕,可(ke)怎么也(ye)無法完成辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)。后(hou)經工作人員提醒,自(zi)助(zhu)(zhu)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)行李托運(yun)的(de)旅客(ke)需先打(da)印(yin)登(deng)機牌,之后(hou)再按照(zhao)系統要(yao)求(qiu)辦(ban)(ban)理(li)(li)(li)行李托運(yun)。旅客(ke)打(da)印(yin)登(deng)機牌也(ye)可(ke)以(yi)在自(zi)助(zhu)(zhu)行李托運(yun)柜臺完成。

“水門”迎(ying)各航(hang)司..落地航(hang)班

水(shui)門接(jie)機(ji)是(shi)各大機(ji)場(chang)(chang)歡迎具有代表性(xing)意義的(de)航班落地機(ji)場(chang)(chang)的(de)傳(chuan)統方(fang)式,有接(jie)風洗塵(chen)之意。昨(zuo)日,對于大興(xing)國際機(ji)場(chang)(chang)和(he)轉場(chang)(chang)的(de)各家航空公司來說無疑是(shi)歷史性(xing)的(de)一天(tian)。

“快看,飛(fei)機過來了!”11時15分左右(you),南航(hang)(hang)CZ3115航(hang)(hang)班平(ping)穩地降落在大興國際機場,飛(fei)機緩(huan)緩(huan)滑(hua)行,此(ci)(ci)時早已在此(ci)(ci)等候的(de)兩(liang)輛消防車向空中噴射(she)出(chu)兩(liang)條白(bai)色(se)水(shui)柱(zhu),在飛(fei)機前方形(xing)成(cheng)一(yi)座大大的(de)“拱門”。

這架航班(ban)之(zhi)前,河北(bei)(bei)航空的NS8020航班(ban)已平(ping)穩降(jiang)落,這是河北(bei)(bei)航空在(zai)大興國際機(ji)場(chang)投運后..降(jiang)落的航班(ban),也是河北(bei)(bei)航空..進入北(bei)(bei)京。

除了(le)水(shui)門迎客,河北航(hang)空還在旅客到達區域放置了(le)漂(piao)亮的拍照背景板,不(bu)少旅客在這里拍照留影。

由于(yu)是入駐“新家”,昨日,各家航空(kong)公司紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)派(pai)(pai)出具有代表(biao)性的機(ji)型(xing)“參(can)賽”。比(bi)如,南航和吉(ji)祥(xiang)航空(kong)派(pai)(pai)出的都(dou)是波音787-9機(ji)型(xing),而河(he)北航空(kong)則派(pai)(pai)出“正定號”彩繪飛機(ji),其靚麗的涂(tu)裝吸引了不少旅客。

機場店鋪全開 旅客(ke)忙蓋戳

商(shang)店是大興(xing)國(guo)際機場(chang)服務旅(lv)客的一大亮點,不僅數量(liang)多,而且涵蓋的種類(lei)也(ye)非常全,餐飲(yin)、文創(chuang)用品、電器、奢侈品……應有盡有。昨日,從航站(zhan)樓值機區(qu)(qu)到登機區(qu)(qu)域,所有商(shang)店全部開門迎客,大興(xing)國(guo)際機場(chang)也(ye)不失時機地推出了優惠促銷,以及旅(lv)客蓋戳領小禮物的活動(dong)。

在(zai)(zai)航站樓隔離(li)區(qu),也就(jiu)是(shi)旅(lv)(lv)客辦理完安檢手(shou)(shou)續準備登機的(de)(de)這(zhe)個區(qu)域,記(ji)者看(kan)到不少手(shou)(shou)拿小(xiao)紅(hong)本穿梭在(zai)(zai)各個商(shang)店的(de)(de)旅(lv)(lv)客,除了購物,他們(men)的(de)(de)主要(yao)(yao)目的(de)(de)是(shi)蓋(gai)戳。原來(lai)為了迎接..冬(dong)春航季,昨(zuo)日,機場在(zai)(zai)隔離(li)區(qu)的(de)(de)旅(lv)(lv)客問詢柜臺向旅(lv)(lv)客免費贈送紀(ji)念(nian)冊(ce),紀(ji)念(nian)冊(ce)上有(you)24個小(xiao)方框,旅(lv)(lv)客只要(yao)(yao)按照一(yi)定要(yao)(yao)求在(zai)(zai)各家商(shang)店蓋(gai)滿10個或(huo)者20個戳,就(jiu)有(you)機會獲得機場紀(ji)念(nian)版手(shou)(shou)袋或(huo)者小(xiao)音箱。

旅客(ke)白(bai)先(xian)生手拿兩(liang)個(ge)紀念冊在(zai)忙著(zhu)找各家商(shang)店(dian)的(de)(de)店(dian)員蓋戳,記(ji)者遇到他時,他已經蓋了十五個(ge)戳。白(bai)先(xian)生告(gao)訴記(ji)者:“我這(zhe)純屬娛(yu)樂,今天特意早進候機區看看大興國際機場(chang)到底‘長’啥(sha)樣,沒想到遇到這(zhe)個(ge)有意思的(de)(de)活動。你別說,這(zhe)些(xie)商(shang)店(dian)的(de)(de)印章(zhang)還(huan)真挺有特點,也(ye)算(suan)是對這(zhe)次旅行(xing)的(de)(de)一(yi)個(ge)紀念吧。”

由于(yu)旅(lv)客的參與熱(re)情(qing)遠(yuan)遠(yuan)超過機場(chang)的預計(ji),不到中午時分(fen),小音箱禮(li)物(wu)就已(yi)經派發(fa)完畢,工(gong)作人(ren)員向旅(lv)客耐心解釋,給旅(lv)客在紀(ji)念冊上蓋上大(da)興國際機場(chang)大(da)印章,并送上手袋作為(wei)禮(li)物(wu)。

亮點1

往返大(da)興(xing)國際機(ji)場機(ji)票銷售火爆(bao)

大興(xing)國際機(ji)場投運后迅速成為旅客和(he)游客的打(da)卡地。據南航(hang)相關負責人介紹,廣州、揭(jie)陽、大慶(qing)、銀川等地往返北(bei)京大興(xing)國際機(ji)場的機(ji)票銷售明顯快于以往同期往返首都機(ji)場機(ji)票銷售。

換季首(shou)日CZ3116(大興-廣州)、CZ6572(大興-揭陽(yang))航班經濟艙在一周前即(ji)銷售一空,換季當日CZ3993(銅仁-大興)幾(ji)近售罄。

大興國(guo)際機場也成為各(ge)旅(lv)(lv)行社重點推(tui)介的亮點。以(yi)揭(jie)陽-大興航(hang)(hang)班為例,航(hang)(hang)班上(shang)除了(le)揭(jie)陽、汕(shan)頭、潮州(zhou)等潮汕(shan)地區(qu)的游客(ke)(ke),還(huan)有不少來自較遠的梅州(zhou)地區(qu)游客(ke)(ke)。目(mu)前(qian)該(gai)航(hang)(hang)線銷售火爆,往返團體旅(lv)(lv)客(ke)(ke)量較去年(nian)同(tong)期增加20%以(yi)上(shang)。為此(ci),南航(hang)(hang)在揭(jie)陽往返北京大興航(hang)(hang)線上(shang)編排每日2個(ge)航(hang)(hang)班,上(shang)午、下午各(ge)1班,滿足旅(lv)(lv)客(ke)(ke)的出行需求(qiu)。

同時,在航班中(zhong)遠期銷(xiao)售中(zhong),南航還(huan)投(tou)放低(di)于(yu)4折的特價機票,讓更多旅客(ke)高性價比打卡大興機場這一國際范兒網紅景(jing)點。

從目前的(de)(de)(de)銷售情(qing)況看,東航(hang)大(da)興(xing)國(guo)際機(ji)場出港(gang)的(de)(de)(de)客座率超過80%,好于同(tong)期的(de)(de)(de)首都機(ji)場出港(gang)。 同(tong)時,記者從中(zhong)國(guo)聯(lian)合航(hang)空了(le)解到(dao),截至(zhi)10月(yue)25日(ri),中(zhong)國(guo)聯(lian)合航(hang)空在大(da)興(xing)國(guo)際機(ji)場換(huan)季后的(de)(de)(de)機(ji)票銷售超過18.5萬(wan)張,其中(zhong)較受旅客關注的(de)(de)(de)航(hang)線為北(bei)京大(da)興(xing)-上海、北(bei)京大(da)興(xing)-廣州、北(bei)京大(da)興(xing)-深(shen)圳及三(san)亞(ya)(ya)等(deng)航(hang)線。預計到(dao)12月(yue)份,三(san)亞(ya)(ya)、海口(kou)等(deng)冬季特點(dian)旅游(you)城市將(jiang)迎來銷售高(gao)峰。

亮(liang)點2

石家莊(zhuang)大興國際(ji)機(ji)場互(hu)簽(qian)轉航班增加

作為..進(jin)入北(bei)京(jing)市(shi)場的(de)航空(kong)公司,河北(bei)航空(kong)也使出(chu)“殺手锏(jian)”攬(lan)客。河北(bei)航空(kong)相關負責人介(jie)紹,為了方便旅(lv)客出(chu)行,河北(bei)航空(kong)升(sheng)級“鄰市(shi)一(yi)票(piao)通”服務,擴大石家莊、北(bei)京(jing)大興兩(liang)機場間互簽(qian)轉航班數(shu)量,旅(lv)客購買一(yi)定區(qu)域范(fan)圍內相鄰城市(shi)的(de)機票(piao),遇到出(chu)行計劃(hua)有變,符合條件的(de)可以實現免費改簽(qian),無需再(zai)退票(piao)重新(xin)購買及(ji)支付退票(piao)手續(xu)費。

此(ci)外,南(nan)航(hang)、東(dong)航(hang)、國航(hang)、中(zhong)國聯合航(hang)空等航(hang)空公司也推出相關服務(wu)政策,在大興(xing)國際機場(chang)運營(ying)初(chu)期,如(ru)果旅客(ke)因為走錯機場(chang)而(er)誤機,符合條(tiao)件的(de)可以免(mian)費改(gai)簽。

亮點3

京廣京深(shen)往返至少節省20分鐘

記(ji)者(zhe)從(cong)南(nan)航(hang)了解到(dao),受益(yi)于(yu)華北地區空域調整方案的正式啟用,加(jia)之大興國(guo)際(ji)機(ji)場“三(san)縱一橫”先進科(ke)學(xue)的跑道布局,南(nan)航(hang)京(jing)廣、京(jing)深航(hang)線乘機(ji)時間將累(lei)計節約20-25分鐘(zhong)。

以(yi)北京(jing)大興-廣(guang)州為例(li),航班(ban)13時始發(fa),16時25分(fen)到達,旅客乘機時間(包(bao)括飛(fei)機滑行、空中飛(fei)行時間)僅需3小(xiao)時25分(fen)鐘(zhong),相比首都機場節(jie)省約(yue)15分(fen)鐘(zhong);廣(guang)州-大興機場航班(ban),相比首都機場節(jie)省時間約(yue)5分(fen)鐘(zhong),往(wang)返累計節(jie)約(yue)20分(fen)鐘(zhong)。

同樣(yang),以北京(jing)大興(xing)-深圳為(wei)例,航班19時(shi)(shi)始發,22時(shi)(shi)25分到達(da),旅客全程累(lei)計乘機(ji)時(shi)(shi)間(包(bao)括飛機(ji)滑(hua)行(xing)、空中飛行(xing)時(shi)(shi)間)僅(jin)需3小時(shi)(shi)25分鐘(zhong)(zhong),相比(bi)首都機(ji)場(chang),節(jie)(jie)省約(yue)15分鐘(zhong)(zhong);深圳-北京(jing)大興(xing)航班相比(bi)首都機(ji)場(chang)可(ke)節(jie)(jie)約(yue)10分鐘(zhong)(zhong),往返(fan)累(lei)計節(jie)(jie)約(yue)25分鐘(zhong)(zhong)。

此外,南航(hang)(hang)在大(da)興國際機場(chang)的航(hang)(hang)班時(shi)(shi)刻編排整體優化(hua)(hua),先后調整優化(hua)(hua)了大(da)興往返(fan)銅仁、遵義(yi)、南充(chong)等航(hang)(hang)點(dian)的航(hang)(hang)班結構。目前,南航(hang)(hang)在大(da)興國際機場(chang)的起降(jiang)時(shi)(shi)刻已全部(bu)優化(hua)(hua)至(zhi)8時(shi)(shi)40分至(zhi)21時(shi)(shi)50分時(shi)(shi)段內,并預留部(bu)分動態(tai)備份運力(li),為航(hang)(hang)班正(zheng)常提供保障,減少航(hang)(hang)班延誤。

■ 攻略(lve)

走(zou)錯機場怎么辦?

機場專設服務柜臺,旅客可(ke)以(yi)向工作人員(yuan)求(qiu)助

昨日起,國航(hang)(hang)、南航(hang)(hang)、東航(hang)(hang)等(deng)航(hang)(hang)空公(gong)(gong)司(si)在北(bei)京首都機(ji)場(chang)和大興國際機(ji)場(chang)兩場(chang)運營(ying),也就是說(shuo)旅(lv)客(ke)在乘坐這些航(hang)(hang)空公(gong)(gong)司(si)航(hang)(hang)班(ban)的時候一定要(yao)確認從哪個機(ji)場(chang)起飛(fei)。但(dan)是萬一走錯了(le)機(ji)場(chang)怎么辦?

記者從首都機(ji)場(chang)和大興國際機(ji)場(chang)獲悉,機(ji)場(chang)設立了相關(guan)的服務柜臺,旅客可以向工作人員尋求幫助(zhu)。與此同時,各家航空(kong)公司也(ye)在(zai)投運初期(qi)針對(dui)走(zou)錯機(ji)場(chang)的旅客提供相應退改簽服務。

比如(ru)說在轉場期間,南航在北京首都(dou)機場、大興國際機場分(fen)別設(she)立走(zou)錯(cuo)旅(lv)客服務柜臺,設(she)置相應標識,工作人員將協助旅(lv)客快速順(shun)利出行。

在首都機(ji)場(chang),分別在南航(hang)(hang)(hang)(hang)專享(xiang)值機(ji)區、F12值班經理柜(ju)臺(tai)(tai)及(ji)南航(hang)(hang)(hang)(hang)銷(xiao)售柜(ju)臺(tai)(tai)(12號門(men)內(nei)對面南航(hang)(hang)(hang)(hang)1-6號銷(xiao)售柜(ju)臺(tai)(tai))設(she)(she)置召集標識;在大興國際機(ji)場(chang),分別在三層南航(hang)(hang)(hang)(hang)專享(xiang)值機(ji)區、四層B島銷(xiao)售柜(ju)臺(tai)(tai)(國內(nei)航(hang)(hang)(hang)(hang)班)、C島銷(xiao)售柜(ju)臺(tai)(tai)(國際航(hang)(hang)(hang)(hang)班)以(yi)及(ji)機(ji)場(chang)南航(hang)(hang)(hang)(hang)值班經理柜(ju)臺(tai)(tai),設(she)(she)置召集標識。

今年10月27日至明(ming)年3月28日期間,南(nan)航旅客(ke)在(zai)北京走錯機場(chang)導(dao)致(zhi)誤機或(huo)銜接錯失,可在(zai)大興(xing)國際機場(chang)、首都機場(chang)上(shang)述現場(chang)柜臺(tai)申請免費退票(piao);如旅客(ke)有改(gai)簽需求(qiu),南(nan)航將(jiang)視旅客(ke)登機時間及(ji)航班(ban)情況提供優先改(gai)簽。

需要在首都(dou)機(ji)(ji)場(chang)和(he)大興國際機(ji)(ji)場(chang)之間快速(su)轉(zhuan)運的旅(lv)(lv)客,可出(chu)具“誤走機(ji)(ji)場(chang)旅(lv)(lv)客提示卡”,將(jiang)“誤走旅(lv)(lv)客”紅色(se)心形標識貼于肩膀或(huo)胸前,南(nan)航工作人(ren)員將(jiang)指引旅(lv)(lv)客進(jin)入(ru)“快速(su)轉(zhuan)運旅(lv)(lv)客綠色(se)通道”。

東航(hang)準(zhun)備了“旅(lv)客(ke)走(zou)錯(cuo)機(ji)場(chang)”應急預案。在今年10月27日(ri)至11月26日(ri)以及明(ming)年3月29日(ri)至4月28日(ri)期間,如在北(bei)京(jing)錯(cuo)走(zou)機(ji)場(chang)而(er)發生誤機(ji),東航(hang)旅(lv)客(ke)可以在東航(hang)北(bei)京(jing)首都(dou)國際機(ji)場(chang)票臺(tai)或(huo)北(bei)京(jing)大興國際機(ji)場(chang)票臺(tai)辦(ban)理免費改簽,或(huo)按照規定辦(ban)理退(tui)票業(ye)務。東航(hang)同步(bu)做好旅(lv)客(ke)航(hang)班(ban)信息的(de)(de)準(zhun)確告(gao)知,啟動短信提(ti)醒,對于購買時為(wei)首都(dou)機(ji)場(chang),后變更為(wei)大興國際機(ji)場(chang)的(de)(de)旅(lv)客(ke)進行電話外呼提(ti)醒。

新京報記(ji)者 吳(wu)婷婷

本(ben)版攝影(除署(shu)名(ming)外(wai))/新京報記(ji)者 李木易

(責編:牛(niu)鏞、岳弘彬(bin))

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